Estimados clientes:
En el marzo de 2005, se estableció el teléfono gratis de servicio:8008603188, que es también el primer teléfono gratis de servicio establecido en la misma industria. Este centro ofrece el servicio de consultado vocal, llamada especialzada y administración de datos y tomó la Inteligencia, el uso fácil, la red, y móviles como la dirección del desarrollo. Cuando te haga faltar consultado, ayuda y queja o otras ayudas,llama el teléfono directo nacional:8008603188, DONGHANG le presta servicio a usted con toda su podería de acuerdo con las leyes y políticas y ordenamientos nacionales.
Los servicios principales que el Centro de Informaciones les ofrece contienen:
1.El servicio de consultas con detalles:
El consultado de compra:incluye el precio la técnica y estadística de productos, la distribución de la red de proveedor y servicio, el convocatorio de cada producto y el estándar de ejecutamiento.
El consultado de accesorios:incluye la distribución de los sitios de la red de servicio de DONGHANG, la política del servicio de arreglamiento de los productos, la estipulación de mantenimiento de productos y los medios de reparar las averías comunes.
2.Resolver las quejas a tiempo: queja sobre la calidad de productos, la venta etc.
3. Las revisitas de maneras diferentes: las revistas después del servicio; la vigilancia de la calidad de los productos nuevos;las sugerencias usted sobre los productos, los accesorios y el servicio de DONGHANG.