العملاء المحترمون :

　في مارس سنة 2005 ، وضع شركة دونغهانغ هاتف الخدمة للعملاء: 8008603188 ، يشتغل مركز المعلومات لشركة دونغهانغ رسميا. كما أنها أنشأت أول هاتف لخدمة للعملاء فى القطاع . مركز للاستشارات الصوتية ، دعوة المهنية وإدارة البيانات في جسم واحد ، يتطور بالذكية ، والإنسانية، والمتحركية. عندما تحتاج إلى الإستعلام والمساعدة وتقديم شكاوى أو مساعدة أخرى ، الرجاء الاتصال على الفور خط الخدمة الساخن برقم واحد فى البلاد كلها : 8008603188 ، وسوف تكون شركة دونغهانغ وفقا للسياسات والأنظمة والطنية تتطلب مخصصة لتوفر لكم خدمات شاملة .

　　 يقدم لكم مركز المعلومات لشركة دونغهانغ مواد الخدمة الرئيسية التالية :

　　 1 - خدمة الإستشار بالتفاصيل والحقيقة والشاملة :
　　 استشار الشراء : يحتوى المحتويات على اسعار جميع المنتجات ، و حالة تقنية المنتجات و بيانات الوظيفة ، ونقطة التسويق و شبكة الخدمة ، و اعلانات كل المنتجات و مواصفات التنفيذ والخ ؛
　　 استشار قطع غيار : يحتوى المحتويات على اسعار و مواديل و شبكة التسويق لقطع غيار منتجات دونغهانغ والخ ؛
　　 استشار الخدمة : يحتوى المحتويات على شبكة الخدمة و توزعها ، سياسة خدمة الصيانة و أحكام الصيانة والتصليح و طريقة حل المشاكل العادية والخ .

　　 2 - استلام كل شكوى فورا : شكوى جودة المنتجات ؛ و شكوى التسويق و الخدمة .

　　 3 - اعادة الزيارة بأشكال المتعددة : يقوم بالزيارة بعد الخدمة ؛ الحق جودة المنتجات الجديدة ؛ يطلب تعليقات واقترحات لمنتجات دونغهانغ و قطع غيار والخدمة .